Coins Game is een online gokplatform dat in 2020 van start ging en sindsdien bekendheid heeft verworven bij Nederlandse spelers. Het bedrijf biedt verschillende soorten spellen aan, waaronder slots, videopoker, live casino-spellen en bordspellen.
Brondoeverzicht
Coins Game is gevestigd in een onbekende locatie outside Europe en heeft geen fysieke winkel. Het bedrijf beschikt over verschillende licenties van legitieme spelautoriteiten en voldoet aan alle nodige eisen om als gokplatform te functioneren.
Het bedrijfslogo https://coinsgame.nl/ is rood, blauw en wit gekleurd met een schreeuwende olifant in het midden. De naam “Coins Game” wordt linksboven aangegeven.
Inregistratieproces
Om aan de slag te gaan op Coins Game moet je eerst een account aanmaken door naar de website van het bedrijf te navigeren en op ‘Registreer’ te klikken. Hierbij zul je gevraagd worden om een gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres, telefoonnummer en adres op te geven. Verder wordt je aangegeven dat je minimaal 18 jaar moet zijn als gokker.
Daarnaast word je verteld dat de spelregels van het platform onderworpen aan Nederlands recht zijn, met uitzondering van de jurisdictie over privacy en veiligheid. Hiermee worden spelers gewaarschuwd voor mogelijke grensrechten en territoriaal verschillen in spelbeleid.
Je account wordt geverifieerd door een e-mail te versturen naar je adres opgegeven bij registratie. Daarna kan je beginnen met spelen, maar dan heb je ook nog steeds geen geld om aan de slag te gaan; dat moet eerst via ophoging worden aangevuld.
Account functies
Naast het spellen zelf kun je inloggen op Coins Game voor diverse andere activiteiten. Hieronder volgende vijf zijn:
-
Transactiebeheer: Je kunt geld binnenzetten en ook uit een gok-account halen, maar wel na dat deze is geactiveerd.
-
Bonussysteem: Om te beschikken over bonussen kun je eerst moeten inloggen. Deze zijn verdeeld in de volgende types:
- Welkomstoekenning : Met dit bedrag kan een speler beginnen met spelletjes op het gokplatform.
- Ondertekeningstechniek: Om deze te benutten moet je eerst hebben gewonnen. Er worden hierbij meerdere opties aangeboden voor afnemen van bonussen.
-
Spelgeschiedenis: Hier kun je een overzicht zien van alle gedaan spelletjes, inclusief de omzet die je hebt genomen en wanneer en hoe deze is opgebouwd met jouw in het spel meegespeeld budget.
-
Instellingenbeheer: Bij Coins Game kun je zelfs uw profiel beheren door dit een naam te geven, hierbij een emailadres, telefoonnummer en postadres in te vullen (allemaal facultatief), wachtwoord aanduiding veranderen en de taal aanpassen voor alle content op het platform.
-
Overzicht: Bij dit onderdeel wordt de gebruiker geïnformeerd over een uitgebreid overzicht van eigen account status, inclusief actuele inzetten en balansen van uw gokspelen accounts bij deze spel website.
Bonussen
Coins Game heeft verschillende soorten bonussen. Deze zijn:
- Welkomstbonus : De meest voorkomende bon is de welkomsbonus.
- Reguliere bonussen: Na een winst van in totaal €5,000 (exclusief bijdrage) heeft men een bon voor extra geld.
Deze bon kan worden gebruikt op slots en live casino spelen, maar niet op tabellen of poker, als je ook nog over de juiste spelverlof hebt om deze uit te kunnen geven. De maximum tegoed is €5,000 (exclusief bijdrage).
Betalingen en Ophogen
De website biedt een waaier aan betalingsmethodes: pinnen met bankpassendiep, Maestro-kaart, Visa kaart (credit), MasterCard Credit en Euteller. Het is vermeld dat er geen onkosten gelden bij ophoging.
Zodra de inlog wordt geverifieerd kun je beginnen te spelen of te benijden via verschillende methodes op het platform zoals e-wallets, pinnen met bankpas diep en betalen per mobiel (telefoonrekening). De maximum uitvoering voor ophogen is 5000 euro.
Spelletjes
Coins Game heeft een enorm aanbod van gokspelen. Ze zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:
- Slots: Je vindt hier verschillende slots zoals Reactoonz, Starburst en Book of Dead.
- Live casino-spellen : Hier kun je live Blackjack, Live Baccarat, Live Roulette en andere spellen vinden.
Dit platform werkt samen met veel van de bekendste leveranciers van online spel software in Nederlanderse gaming industrie zoals Evolution Gaming en Elk Studios. Zo vindt je hier bijvoorbeeld diverse gratis spins aanbiedingen voor nieuwe gokkers en een cashbackpercentage dat afhankelijk is van hoeveel geld wordt ingevoerd. De bonussen die beschikbaar zijn op Coins Game zullen worden berekend op basis van de tegoeden in het gokaccount.
Mobiele versie
De mobiele versie werkt zoals verwacht goed. Je kunt hiermee spelen, overzicht krijgen en ook geld binnenzetten of uithalen (via bank pas diep en online pinnen). Het is gebruikersvriendelijk, waardoor het een leuke manier van gokken voor wie in de juiste situatie onderweg wil spelen.
Zekerheid en Licentie
Coins Game beschikt over verschillende licenties die op hun website zijn terug te vinden. Onder andere hebben ze alle nodige veiligheidsbeleid, waarin wordt gesproken over eisen aan geldtransfers tussen de betalingsprocessor en gokspel site.
Klantenservice
Wanneer je last hebt van problemen tijdens het spelen of je heb vragen bij voorkeur kun je een mail sturen naar klantenservice@coinsgame.com. Er zijn meerdere soorten contactmethodes:
-
E-mail: Om deze methode te gebruiken, moet je eerst je account hebben aangemaakt en inloggen.
-
Chat : Met de live chat kan het een behulpzame hulpverlener zoeken meteen aanwezig zijn om snel op een probleem of vraag van jou reageren via scherm waar deze bereikbaar is, die beschikbaar is elke dag na middernacht tot vroege ochtend de volgende dag (1e nachtdienst).
-
Telefoon : Ingezet kan het ook een telefoontje gepleegd worden.
Ervaring
Deze website heeft op bepaalde punten te veel mogelijkheden en keuzes om soms met moeilijkheid de goede manier van gebruik te vinden, maar dat is bij zowel meest online gokken websites zo.